销售技巧、客户服务、客户关系管理

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    对公客户营销、理财经理营销、大堂经理现场管理、柜员服务、行长营销管理、营业厅、政企经理营销、集客经理营销、社区经理营销、呼叫中心、TTT、投诉处理、减压课程
  • 邀请费用:
    30000元/天(参考价格)
资历背景
  • 国家营销师
    国家高级企业培训师
    服务营销专家、服务礼仪专家
    投诉处理与危机公关专家
    中国咨询行业赏识培训模式倡导者
    清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大等数十所大学客座讲师
    慧宇咨询、中国总裁培训、中华培训、中国商战名家等数十家咨询公司特约讲师
    作为女性培训师,陈毓慧老师自2006年起至今6年期间,每年授课天数在250天以上,在培训行业堪称奇迹。
    10多年服务营销管理经历,历任国企、外企上市公司、港资上市公司:信贷经理、客服总监、大区经理、大客户部经理、营销总监、培训总监、执行总监等职位;
    目前专职培训、营销策划工作(兼营投资管理/控股:美容院、酒店、营销策划机构、投资房产等)。
    针对银行、通信、电力、航空、家电、零售、酒店、餐饮、IT、美容美发、旅游、服装、保险等服务营销行业八年的培训经验
    培训课程上千场,培训学员数万人
主讲课程
  • 对公客户营销、理财经理营销、大堂经理现场管理、柜员服务、行长营销管理、营业厅、政企经理营销、集客经理营销、社区经理营销、呼叫中心、TTT、投诉处理、减压课程
客户案例
  • 苏州工行、常州农行、苏州中信银行、山东工行、广州中行、天河中行、东山中行、四川省农行、荷泽工行、广东邮储、广东信合、浙江商业银行、中国建行、广发行、深发展银行、广西邮储、浙江商业银行、北滘农行、宁波农行、慈溪农行、安徽宣城人民银行、宣城中行、交行信用卡中心、交行总部呼叫中心宣城建行、宣城农行、宣城工行、宣城邮储、宣城交行、宣城农村信合、佛山农行、宾州工行、深圳招行、福州民生银行、昆明信合、东莞工行、河南商丘城市信用社、河南商业银行、遵义信用社、汕头建行、中信银行信用卡中心、渤海银行秦皇岛交行、秦皇岛农行、秦皇岛建行、秦皇岛邮政银行、郑州农行秦皇岛工行江苏农行大客户部、南京银行总部、杭州银行总部、招行批发客户部招行呼叫中心、徐州农行广西工行青山工行铜仁农行六盘水工行勐腊中行中国银行焦作分行内蒙古建行满洲里建行二连浩特建行乌兰察布建行郑州交行珠海中行北京农业银行贵阳工行广东邮储北京交行温州银行梅州建行衡阳农信达州建行广安中行太原华夏银行广州华夏银行深圳发展银行北京工行武汉中行内蒙古银行成都光大银行……
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